Specjalista / Specjalistka Biura Obsługi Klienta

Zespół CALDO to grupa zaangażowanych i pełnych pasji ludzi, którzy chętnie dzielą się wiedzą i doświadczeniem. Pracujemy zespołowo, ale cenimy też samodzielność i swobodę w działaniu.

Dążymy do ambitnych, ale realnych celów — nie boimy się podejmować decyzji i bierzemy odpowiedzialność za wyniki swojej pracy.

Działamy w środowisku technicznym, które daje szerokie możliwości rozwoju i kontakt z międzynarodowymi firmami na rynku inwestycyjnym.

Naszą kulturę pracy budujemy na zaufaniu, szacunku i dobrej komunikacji. Lubimy wspólne spotkania i integracje, m.in. uczestnicząc w corocznym PIKNIKU , który łączy cały zespół CALDO.

Jeśli czujesz, że to miejsce dla Ciebie – dołącz do CALDO TEAM i rozwijaj swój potencjał wśród profesjonalistów!

Zakres obowiązków

• Przygotowywanie dokumentacji związanej z obrotem towarowym – wystawianie faktur sprzedaży.
• Prowadzenie ewidencji magazynowej, wystawianie dokumentów PZ i WZ w obrocie towarowym.
• Regularny kontakt z producentami materiałów izolacyjnych i wentylacyjnych.
• Znajomość sprzedawanych produktów, ofert dostawców oraz ogólnych warunków dostaw towarów.
• Kompletacja aktualnych atestów, certyfikatów i norm sprzedawanych towarów.
• Sporządzanie protokołów i obsługa procedur reklamacyjnych dla zakupionych i sprzedanych towarów.
• Znajomość aktualnych ustaw o procedurach gwarancyjnych i reklamacyjnych.
• Koordynacja procesu realizowanych zamówień.

Czego oczekujemy

• Umiejętność kompleksowej obsługi Klienta na najwyższym poziomie.
• Łatwość w prowadzeniu rozmów z Klientem, swoboda w budowaniu relacji.
• Proaktywna postawa.
• Wysoka kultura osobista.
• Zaangażowanie w działaniu.
• Dokładność, skrupulatność, sumienność.
• Umiejętność organizacji własnej pracy i chęć ciągłego rozwoju.
• Znajomość pakietu MS Office.

Mile widziane

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży.
• Znajomość rynku lub zagadnień związanych z HVAC oraz klimatyzacją i wentylacją.
• Znajomość systemu Comarch Optima.

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów.
• Dostęp do szkoleń i wiedzy ekspertów.
• Możliwości rozwoju w profesjonalnym środowisku.
• Bardzo partnerską i otwartą atmosferę pracy.
• Jasne cele i swobodę w działaniu.

Nie czekaj – wyślij swoje CV i sprawdź, czy to właśnie Ty dołączysz do naszego Zespołu!

Nie możemy się doczekać, żeby Cię poznać!